Главная » Статьи » Оффтопик » Потребители не защищены от покупки неисправных мобильных телефонов.

Потребители не защищены от покупки неисправных мобильных телефонов.

Ноябрь 28, 2012 |  
Рубрика: Оффтопик

продажа мобилок
По словам юристов общественной организации «Защита прав потребителей» в вопросах, касающихся мобильных телефонов, потребители практически не защищены. Вопросы с обменом и возвратом мобильных телефонов практически не решаются. Единственное, что можно посоветовать в случае возникновения конфликта, — написать заявление в торговую точку, в которой приобрели мобильник, с просьбой провести экспертизу телефона для установления причин потери качества.
Обязательно следует в ней отметить серийный номер телефона, дату покупки, свой адрес проживания. Второй экземпляр с подписью лица, принявшего заявление, надо оставить себе. В течение трех дней они должны связаться с учреждением, которое проводит экспертизу, по результатам которой выдают экспертное заключение.

На четвертый день потребитель вправе поинтересоваться в торговой точке, когда и кому направлено телефон на экспертизу — должно быть сопроводительное письмо. Однако на самом деле такого учреждения, проводящего экспертизу, не существует, поэтому вовремя удовлетворить заявление покупателя никак не получится. А значит, это нарушение прав потребителя и теперь можно обращаться в суд.

Как видим, процедура достаточно запутанная и сложная. К тому же, как известно, в суде платит тот, кто подает иск. И гарантии, что суд будет выигран, нет. Поэтому прежде чем покупать мобильный телефон, учтите все нюансы, проконсультируйтесь у специалистов по моделям, проверьте на месте по коду IMEI, не краденый ли аппарат, потому что возвратить за него деньги или заменить на другой будет практически невозможно, даже если он на гарантии.


Широкий выбор ноутбуков представлен в донецком магазине novatek. Чтобы купить ноутбуки в донецке достаточно сделать заказ по телефону.


© 2012, se-k750i.com. Все права защищены.

Предупреждаю всех и каждого: вы можете нанести непоправимый вред вашему телефону, так что если не уверены, то не беритесь! Вся ответственность ложится только на вас, никто вас не заставляет!

Другие статьи:

Выскажите своё мнение

Напишите что Вы думаете ...
Как добавить себе аватар?


6 × семь =